So können Sie einen Dell Laptop-Akku zurücksetzen, der nicht erkannt wird und nicht aufgeladen wird
Im Gegensatz zu dem, was der technische Support Ihnen möglicherweise sagt, müssen Sie möglicherweise keine neue Batterie kaufen, wenn Sie den Batteriesensor einfach zurücksetzen können
23. Juli 2021
Wenn Sie Ihren Dell-Laptop in Ihrem örtlichen Café herausholen und den Netzschalter drücken, erwarten Sie, dass der Bildschirm aufleuchtet und ein Anmeldebildschirm angezeigt wird.Was aber, wenn wegen einer leeren Batterie nichts passiert?Zum Glück haben Sie vielleicht eine Schnur dabei.Wenn Sie jedoch das Kabel einstecken, wird der Akku entweder nicht erkannt oder ist einfach eingesteckt, wird aber nicht geladen.Gibt es eine Alternative zu einer neuen Batterie?
aber die batterie ist nicht so alt oder nagelneu
Was ist, wenn Sie eine Batterie haben, die noch nicht so alt ist, gestern noch einwandfrei funktioniert hat oder ganz neu ist?Das könnte Sie etwas verwirren.Es hat für uns getan!Wir brachen zusammen und kauften eine neue Batterie, nur um festzustellen, dass auch die neue Batterie nicht funktionierte.Aber die Batterien in anderen Laptops funktionierten.Um die Sache noch komplizierter zu machen, blinkte die Akkuanzeige des Laptops, was wir als Fehlercode erfuhren (Anzahl der Blitze entsprach einer Codenummer), aber es gab nirgendwo Informationen darüber, was der Fehlercode bedeutete.Das technische Support-Team von Dell hatte auch keine Ahnung, was der Code bedeutete.
Es ist nur ein "vorübergehender Batterieausfall"
Die Mitarbeiter des technischen Supports von Dell können Ihnen ohne weitere Erklärung mitteilen, dass das Problem ein „vorübergehender Akkuausfall“ ist und dass Sie einen neuen Akku für Ihr System kaufen müssen.Sie vertrauen darauf, dass die Support-Mitarbeiter von Dell wissen, wovon sie sprechen, also machen Sie eine Panne und kaufen einen neuen Akku.Sie können jedoch eine neue Batterie kaufen und feststellen, dass diese genau die gleichen Symptome aufweist wie die "ausgefallene" Batterie.Wie kann eine nagelneue Batterie nicht funktionieren?Der vorübergehende Ausfall bedeutet einfach, dass der Laptop vorübergehend nicht mit dem Akku kommunizieren kann.
Laptop: Ich kann dich nicht finden!
Das Problem bei vielen Dell-Akkus hängt damit zusammen, dass der Laptop einen Mikrochip im Inneren des Akkus nicht erkennt.Dieser Mikrochip ist dafür verantwortlich, dass er sagt: "Hey! Ich bin ein echter Dell-Akku. Ich kann mich jetzt sicher aufladen."Wenn der Laptop diesen Mikrochip nicht erkennt, wird der Akku möglicherweise langsam aufgeladen, wird möglicherweise überhaupt nicht aufgeladen oder schaltet den Computer möglicherweise nicht ein, selbst wenn er vollständig aufgeladen ist.
Warum erkennt der Laptop den Akku nicht?
Wenn der Sensor nicht richtig funktioniert, können Sie feststellen, dass ein vollständig geladener und funktionsfähiger Akku den Laptop nicht mit Strom versorgt oder Fehleranzeigen blinken lassen.Wenn dies der Fall ist, müssen Sie nicht unbedingt leer ausgehen, um eine neue Batterie zu kaufen, wenn der Sensor die Batterie einfach nicht richtig erkennt.
Warum hört der Sensor auf, die Batterie zu lesen?
Das Problem kann aus vielen Gründen auftreten, z. B. wenn der Akku einmal nicht richtig im Computer eingesetzt ist, einen Stromstoß verursacht oder sogar während des Ladevorgangs aus dem Computer entfernt wird.Während die genaue Ursache manchmal ein Rätsel ist, kann sie behoben werden.
nicht die original batterie
Wenn der Laptop den Akku nicht erkennt, ist es möglich, dass Sie keinen Originalakku haben.Es kann sich um eine Fälschung oder eine Ersatzbatterie aus dem Zubehörhandel handeln.Viele Aftermarket-Batterien, die in der Regel von viel schlechterer Qualität sind, entsprechen nicht den hohen Standards, die von den Computerherstellern gefordert werden.
Warum haben Batterien diesen Sensor?
Nach Angaben von Dell-Vertretern verfügen Original-Akkus von Dell über diese Mikrochips, um Verbrauchern zu helfen, gefälschte Akkus zu erkennen.Dies könnte für Verbraucher von Vorteil sein.Wenn Sie einen Ihrer Meinung nach originalen Dell-Akku von einem Drittanbieter kaufen, sollten Sie ziemlich schnell feststellen können, ob Sie eine Fälschung haben.Es sei denn, die Fälscher haben einen Mikrochip einer leeren Originalbatterie entnommen und in die Fälschung eingesetzt.
Es ist möglich, den Sensor zurückzusetzen
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise nur die Fähigkeit des Systems zur Erkennung des Akkus zurücksetzen.Leider wissen jedoch viele Mitarbeiter des technischen Supports von Dell entweder nichts von diesem Verfahren oder werden unter Druck gesetzt, neue Akkus zu verkaufen.Natürlich ist es für einen Techniker, der Tausende von Kilometern entfernt ist, etwas schwierig, den Unterschied zwischen einer wirklich ausgefallenen Batterie und einer Batterie, die einfach nicht richtig erkannt wird, zu erkennen.
So setzen Sie den Dell Batteriesensor zurück
Sie können die folgenden Schritte ausführen, die nur wenige Minuten dauern und kein Werkzeug erfordern, um einen Reset Ihres Dell-Akkus zu versuchen:
Schalten Sie den Laptop vollständig aus und entfernen Sie das Kabel vom Computer.
Drehen Sie den Laptop um.
Drücken Sie die Akku-Entriegelungstaste oder -Tasten, um den Akku vom Computer zu lösen und den Akku zu entfernen.
Schalten Sie den Computer ohne Akku ein, damit er vollständig booten kann.
Schalten Sie den Computer vollständig aus und entfernen Sie das Kabel erneut.
Setzen Sie den Akku wieder ein, schließen Sie das Netzteil an und starten Sie den Computer neu.
Mein Akku funktioniert immer noch nicht
Wenn nur der Batteriesensor zurückgesetzt werden musste, sollte der Computer den Laptop-Akku jetzt richtig erkennen.Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem Akku haben, benötigen Sie möglicherweise weitere Laptop- und Akkudiagnosen oder sogar einen neuen Akku.
Original vs. Aftermarket-Batterien
Wenn Sie einen neuen Akku benötigen, empfehlen wir immer, einen Originalakku vom Hersteller Ihres Geräts zu besorgen, da es keine Garantie dafür gibt, dass ein Akku von einem Drittanbieter echt ist.Gefälschte Batterien können Feuer fangen oder explodieren.Aftermarket-Batterien können eine sehr kostengünstige Option sein, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.Sie werden vielleicht feststellen, dass eine billige Aftermarket-Batterie nach wenigen Wochen keine Ladung hält.Es gibt auch die Frage der Qualitätskontrolle und Brände.
Erhalten Sie ein gutes Angebot für einen Original-Akku von Dell
Wenn Sie speziell nach einem Dell-Akku suchen, werden Sie möglicherweise durch den hohen Preis auf der Dell-Website abgeschreckt.Mach dir keine Sorge!Wenn Sie die Chat-Funktion der Website verwenden, können Sie mit ziemlicher Sicherheit einen steilen Rabatt auf einen Akku erhalten, ohne überhaupt zu fragen!Dies funktioniert auch für die meisten ihrer Ersatzteile.
Warum rabattiert Dell so stark?
Sie wissen, dass Sie einkaufen und verkaufen wollen!Sie können den Kauf sogar innerhalb der Chat-Sitzung tätigen.Wir haben auf der Website ein Preisangebot für eine Batterie angefordert, die mit fast 290 US-Dollar gekennzeichnet ist.Unser Angebotspreis inklusive Versand belief sich auf knapp 85€.Das ist immer noch mehr als eine Aftermarket-Batterie von 29 bis 59 US-Dollar, aber Sie können erwarten, dass die Batterie in Ihrem Gerät einwandfrei funktioniert oder einen kostenlosen Ersatz im Rahmen der neuen Batteriegarantie erhält!
Einkaufen nach Dell Teilenummer
Es macht die Dinge viel schneller und einfacher, wenn Sie die Dell Teilenummer, oft abgekürzt DPN oder DP/N, von der Rückseite des Akkus haben.Andernfalls kann es passieren, dass Sie den falschen Akku erhalten.Der Ersatzakku hat möglicherweise eine neue Dell-Teilenummer, aber Sie können sicher sein, dass Sie genau den Ersatz erhalten, den Sie benötigen.
