Dolphin-Garantiebestimmungen:
Bevor Sie ein Produkt von Dolphin.com.bd (Dolphin Computers & Daffodil Computers) kaufen, ist es wichtig, die unten aufgeführten Garantierichtlinien zu beachten.Denn der Verkauf eines Produkts bedeutet, dass der Käufer den Kauf in Übereinstimmung mit den unten genannten Bedingungen getätigt hat.Die mit einem Kauf verbundene Produktgarantie heißt "Herstellergarantie".Das bedeutet, dass der Hersteller oder die Marke für die Garantiefragen verantwortlich ist.Jede der Marken hat unterschiedliche Garantiebestimmungen, die auf ihren jeweiligen Websites deutlich erwähnt werden.In diesem Fall ist Dolphin.com.bd nur dafür verantwortlich, die Produkte an Kunden zu verkaufen und den Herstellern bei der Umsetzung der Garantiebedingungen zu helfen.
Geschäftsbedingungen:
Alle Produkte werden nicht mit einer Garantie geliefert.Die Garantie gilt nur für Produkte, die mit einer Garantie für einen bestimmten Zeitraum gekauft wurden, der auf der Rechnung oder Rechnung von Dolphin.com.bd (Dolphin Computers & Daffodil Computers) aufgeführt ist.
Im Falle der lebenslangen Produktgarantie bleibt diese gültig, solange der Hersteller die Produktion des jeweiligen Produkts fortsetzt.Stellt der Hersteller die Produktion ein, bleibt die Garantie ein Jahr ab Kaufdatum gültig.
Gemäß der Garantierichtlinie repariert Dolphin.com.bd (Dolphin.computers & Daffodil Computers) nach eigenem Ermessen jedes defekte Produkt innerhalb der Garantiezeit.
Im Falle eines irreparablen Produkts wird es durch ein anderes Produkt desselben Modells ersetzt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts desselben Modells wird das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt einer anderen Marke ersetzt, die Dolphin.com.bd zur Verfügung steht.
Dolphin.com.bd wird ein Produkt mit besseren Spezifikationen anbieten, falls ein gleichwertiges Produkt nicht verfügbar ist.
Der Kunde erhält die Rückerstattung im Falle der Irreparabilität und Nichtverfügbarkeit von Produkten.
"Dolphin.com.bd" übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Daten oder Software während der Servicezeit.Dasselbe gilt für den Verlust von Daten oder Software durch den Benutzer.In diesem Fall ist Dolphin.com.bd nicht für die Wiederherstellung oder Neuinstallation von Daten oder Software verantwortlich.
Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Wasser, freien Fall und Feuer verursacht wurden.Die Garantie erlischt, wenn der Kunde das Produkt selbst öffnet und versucht, es zu öffnen.
Es ist nicht immer möglich, einen bestimmten Zeitrahmen für die Reparatur eines garantiegeschützten Produkts anzugeben.Es kann innerhalb von 4/5 Tagen repariert werden oder es kann etwas länger dauern.Denn in einigen Fällen muss Dolphin.com.bd (Dolphin Computers & Daffodil Computers) die erforderlichen Teile oder Maschinen für die Reparaturdienste importieren, was bis zu 45 Tage dauern kann.
Leistungen wie Systemeinrichtung oder Anpassung des Betriebssystems während oder nach dem Kauf unterliegen keiner Gewährleistung.
"Dolphin.com.bd" wendet bei der Lieferung von Laptops, Desktops oder anderen Produkten keinerlei Passwörter oder Sicherheitscodes an.Der Kunde muss die volle Verantwortung für das BIOS-Passwort von Laptops, Desktops oder anderen Geräten übernehmen.Es wird nicht von der Garantie abgedeckt.
Die 2-Jahres-Garantie von Lenovo Laptop ist ein Aktionsangebot von Lenovo Bangladesch.Im Rahmen der Kampagne können Lenovo-Kunden durch Registrierung auf der Lenovo-Website eine zweijährige Garantie erhalten.In diesem Fall muss der Kunde buyalenovo.com besuchen und die Webregistrierung innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum abschließen.Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Kunde eine Bestätigungszertifizierung, die die Gewährleistung für das zweite Jahr sicherstellt.Ohne Registrierungszertifikat akzeptiert Dolphin.com.bd den Garantieanspruch für das zweite Jahr nicht.
"Dolphin.com.bd" legt in Absprache mit dem Kunden die Gebühren für alle Dienstleistungen fest, die nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Patrone, Toner, Kopf, Walze, Trommel, Elementabdeckung, Farbband und andere Geräte unterliegen keiner Garantie.
Das Nachfüllen/Verwenden von Tinte, Kartusche oder Tonerkartusche, die nicht vom Hersteller empfohlen wird, führt zum Erlöschen der Garantie für Drucker.
Pilze oder Rost auf Mainboard, Grafikkarte und RAM führen zum Erlöschen der Garantie für das jeweilige Teil oder Gerät.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Grafikkarten, die für Data Mining verwendet werden.
Ein Monitor oder Display mit ein bis drei Punkten sind von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.Ein Kunde kann Garantieansprüche geltend machen, wenn vier oder mehr Punkte vorhanden sind.
Die Garantie gilt nicht für Motherboards und Prozessoren mit einem oder mehreren teilweise oder vollständig beschädigten Pins.
Wenn die Seriennummer/der Aufkleber des Produkts teilweise oder vollständig entfernt oder beschädigt wird, kann die Garantie nicht mehr geltend gemacht werden.
Im Falle von Schäden an als Combo gekaufter Maus oder Tastatur muss das gesamte Paket mit anderem Zubehör während der Inanspruchnahme der Garantie vorgelegt werden.Für die Tastatur oder die Maus kann man keine Garantie separat beanspruchen.
Bei Fotokopierern:
o Kostenlose Installation (nur innerhalb von Dhaka);
o 1 Jahr Servicegarantie (Der Kunde trägt die Kosten für Teile, falls erforderlich);
o das Produkt wird nicht mit einer Ersatzgarantie geliefert;
o Der Kunde trägt die Transportkosten für alle servicebezogenen Probleme.
Wenn der Benutzer etwas mit permanenter Tinte auf das Produkt schreibt, erlischt die Garantie.
Bei Huawei Tablets werden Kunden gebeten, die Garantie zusammen mit der Box und der Garantiekarte beim Huawei Service Center geltend zu machen.
Bei Produkten von JBL wird der Kunde gebeten, die Garantie mit der Box in Anspruch zu nehmen.
Mit einem Produkt gelieferte Kabel und Konverter unterliegen keiner Garantie.
Die Garantie deckt keine Schäden an Kabeln ab, die mit einem Produkt geliefert werden, unabhängig von einer gültigen Produktgarantie.
Netzteile von Druckern, Scannern, Routern, Switches, Access Points, TV-Karten und ähnlichen Produkten unterliegen keiner Garantie.
Im Falle einer Servicegarantie ist der Kunde bei Bedarf für die Abholung von Teilen verantwortlich.Wenn die Teile am Markt verfügbar sind, kann der Kunde eine Vorauszahlung an Dolphin.com.bd leisten und die benötigten Teile mit Hilfe von Dolphin abholen.
Während oder nach Ablauf der Herstellergarantiezeit,
Dolphin haftet nicht für alte oder neue Probleme, die während der kostenlosen Hardware- oder Software-Tuning-Dienste innerhalb oder nach Ablauf der Herstellergarantiezeit festgestellt werden.
Im Fall von Apple Mac Book erlischt die Garantie des Produkts durch die Installation eines anderen Betriebssystems (Dual Boot) und das Löschen von MacOS.
Für jede Meinung oder Beschwerde im Zusammenhang mit der Garantie schreiben Sie uns an:
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